■记者 曾雨 特约记者 王慧
本报讯 “老母亲式的体贴和关怀,让我们感动不已。”近日,太和医院产科护士刘雪松收到了一封患者家属写来的感谢信中写道。此前,太和医院临时管控期间,医护人员无微不至的关怀,令他和患者感怀于心。
11月1日是该患者家属小女出生的日子,但当天一早,太和医院临时性封控。准备的物品不足、月嫂因核酸不符合要求不能陪同,突如其来的变故,让他这个新手奶爸的他慌了阵脚。向医护人员反映情况后,护士长厉梅立即帮他联系以最快的速度给月嫂做核酸,并安抚他不要担忧,一切有护士。
护士刘雪松上了一宿夜班后,早已疲惫不堪。得知该患者情况后,主动放弃休息,帮他将刚出生的婴儿从手术室一路护送至病房,并悉心指导他如何冲奶粉,如何搂抱新生儿,如何更换尿不湿,一直到天黑月嫂进入病房,她才离开。
该患者家属说,管控期间,尽管患者已经办理了出院,但医护人员的服务质量丝毫不减,让他格外感动。“每天早上,郭冲主任带着‘大白’准时到病房,查看询问产妇和婴儿的状况。六楼洗浴室的小姐姐温柔贴心地给婴儿擦拭按摩,逗她玩耍。到了饭点,医护人员总是饿着肚子先送餐到病房,因为产妇的特殊情况,还专门为她们订了鸡汤补充营养。”患者家属介绍,有时遇到生活上的困难,反馈之后,也第一时间给予解决,一有时间,医护人员就来看望患者,嘘寒问暖。老母亲式的体贴和关怀,让他们感动不已。
该患者家属说:“这些医护人员其实和患者一样,都在隔离区,但他们把我们照顾得无微不至,他们有着想回却回不了的家。有护士给孩子视频说着说着就哭了,可走进病房又把笑脸和温暖给了我们;有护士主动让出自己的饭菜,自己去啃昨天没吃完的馒头……其实他们也只是有血有肉,有家有口的普通人,但是披上了战衣,为我们撑起了伞。正是因为你们的无私付出,让我原以为十分煎熬的隔离生活变得充满怀念。”该患者家属感慨。
11月18日,记者联系到太和医院产科护士刘雪松。“17日早上收到患者来信后,特别感动,觉得自己再辛苦的付出都是值得的,做了一件特别成就感的事。”刘雪松介绍,得知该患者情况后,科室副主任郭冲、护士长厉梅,她和护士谭华蒂、章婷婷、金玲玲等都热心为其提供帮助,大家守望相助,共渡难关。
郭冲表示,临时封控后,在科主任刘雪琴的指导下,他和护士长带领科室10名医生、38名护士坚守在病房,持续为患者提供医疗服务,仅1日当天就完成了8台分娩手术,母子平安。在高质量完成手术的同时,医护人员还热切关心患者及家属的生活起居,为他们提供全方位的照料,得到了患者们的认可。

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