茅箭区社会治理中心
耐心调解 为民解忧
■通讯员 张瑞强
本报讯 “太感谢你们啦,帮我追回了工资。”日前,茅箭区二堰街办居民曹某将一面写有“敬业正直为民解忧”的锦旗送到茅箭区社会治理中心金牌调解员的手中,以表达感激之情。
前段时间,曹某与9名工人给一公司老板陈某做装修木工工作,11月12日工资结算时,陈某以其他理由推诿。11月14日,曹某到茅箭区社会治理中心寻求帮助。接待人员了解情况后,与陈某取得联系,约定双方在15日下午进行调解。
调解当天,陈某对曹某等人的工作量明细提出质疑,提出要扣除部分款项。金牌调解员彭庭喜通过帮助理清工作明细表,开展思想疏导工作,最终双方均接受扣除1350元的旷工费,按37500元支付工资,并签订人民调解协议书。次日,曹某收到工资款。
该案是茅箭区社会治理中心诉前调解的又一成功案例。作为茅箭区“1+1+6+N”多元化纠纷解决机制平台,实行专职调解员常驻、法官协助指导的矛盾纠纷化解模式,引导当事人通过非诉方式解决矛盾纠纷,从源头上预防化解矛盾纠纷。

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