■记者 吕鑫 特约记者 马婷婷

本报讯 十堰市人民医院依托综合性三级甲等医院医疗资源建设而成的互联网医院，可为患者提供线上问诊及药品邮寄服务，让患者足不出户，随时打通就医绿色通道，在“指尖”享受“一对一”专家诊治服务。

11月10日，家住丹江口市的王女士给十堰市人民医院内分泌科打来电话，表示她前一天在十堰市人民医院互联网医院请医生复诊后开具的药品已经收到，感谢科室专家的远程诊断及用心的药品邮寄服务。

王女士患有糖尿病多年，一直坚持在十堰市人民医院内分泌科就诊，通过药物治疗，有效控制了血糖，但仍需定期服药。出于对十堰市人民医院专家的信任，王女士多年来坚持在十堰人医内分泌科复诊，并从该科室购药。除了每隔3个月到医院面诊一次，王女士已熟练掌握通过市人民医院微信公众号进入互联网医院平台复诊买药的操作，并且对该功能赞不绝口。

家住黄龙镇的李先生也是市人民医院互联网医院的常客，已经多次通过互联网医院平台就诊买药。原来，李先生患有比较严重的肝炎，需要长期服药。此前，他多次在市人民医院肝病科就诊，了解到该院有互联网医院，肝病科专家可以通过互联网医院平台接诊开药，他迅速学会了线上就诊的方式，不定期通过互联网医院向专家介绍其病情变化，请专家开药。现在，网上就诊几乎成为他就医的主要方式。“不用我来回跑，大医院的医生诊断、开药，还将药邮寄到家，放心还省事。”李先生说。

市人民医院互联网医院工作人员介绍，2019年，市人民医院互联网医院启动，是鄂西北首家互联网医院，为广大群众提供在线复诊、在线处方、慢病管理等覆盖诊前、诊中、诊后的线上线下一体化医疗服务。市民关注市人民医院微信公众号，在下方的“就诊服务”栏中选取“互联网医院”，即可根据提示选择需要的服务功能。对于复诊患者，可选择“复诊开方”服务，进入后选择科室和医生，就可以预约网络门诊，医生专家接到问诊提示后，会尽快网上接诊，在线上完成复诊和开药等相关医疗服务。有需要邮寄药品的，互联网医院会通过顺丰快递在当日或次日将药品寄出，胰岛素类需要低温保存的药品会选择冷链运输，确保患者购买药物的品质和疗效。

目前，市人民医院互联网医院已辐射全十堰、襄阳等地，以及陕西省的许多地方，平均每天有10单以上的药品邮寄量，网上复诊咨询的人数更多。