近年来，张湾区人民法院充分将司法资源优势与贴近基层群众的地缘优势相结合，主动融入区域社会治理大格局，依法灵活运用司法手段，不断创优司法服务机制，在助推基层治理体系和治理能力现代化建设中积极作为，不断激发基层社会治理效能。

建立领导包案机制。对涉市、区重大项目建设纠纷施行由分管院长包案、庭长主办，立案、审判、执行“三优先”的工作机制。同时，将服务关口前移，把法庭搬到项目建设现场，近年来累计快审快执化解各类纠纷74件，有效助推了重大项目落地。

创优企业服务机制。该院组织干警一对一结对帮扶“四上”企业，今年累计走访企业167次，排查解决各类诉求54项。通过院领导包联政企早餐会活动，对涉企案件实行立案、送达、保全、审理、执行“五优先”机制。今年以来，以调解、和解等方式化解涉企纠纷1726件，调（和）解率62.5%，推行“清、减、降”服务为企业和群众降低诉讼成本1500余万元。

创新纠纷化解机制。主动把纠纷化解阵地前移，每周一安排班子成员到区社会治理中心，到乡镇街道、开发区、工业新区参与“三级书记大接访”，持续推进法官进社区，以非诉形式化解矛盾纠纷500余起。率先在全市设立10个巡回审理点和诉讼服务联络站，为企业和群众提供就近就地解纷服务。

强化执法司法联动。优化法庭力量配备，推动建立“法庭+乡镇街道”联动机制，妥善处理涉农案件400余件。充分发挥派出法庭地缘优势，健全“中心法庭+巡回审理点+法官工作室”诉讼服务网络。在黄龙法庭组建刑民行“三审合一”环境资源审判合议庭，设立3处司法保护基地，与8个单位建立执法司法联动机制，为美丽乡村建设提供有力司法保障。

重塑诉讼服务流程。重新布局诉讼服务中心，优化窗口设置，引入律师驻院开展志愿服务，新建音视频调解室，增设普法电视机，大力推广网上立案和在线调解，实现立案、缴费、普法、信访和鉴定、诉前调解等事项的线上、线下、一站、一网通办。组建5人集中送达团队，设立收转发 E中心，实行前置、集约化送达，有效减轻员额法官事务性工作负担。通过重塑诉讼服务流程，实现了方便群众诉讼和法官减压增效的双赢效果，今年月均结案742件，创历史最优水平，诉讼服务满意度跃升至98.5分。

推行快审速裁模式。建强6人诉前调解团队，按“3+3+4”模式组建快审速裁团队，全面推行“诉前调解+司法确认+速裁”新模式，实行繁简分流，简案快审、繁案精审、类案集中审理。对于诉前调解失败及其他民商事案件全部先行导入快审速裁团队，在3天内完成繁简甄别，简案在30日内立案、调解、开庭直至审结，适用速裁程序案件平均审理时间17天。自1月5日组建至今，该团队共受理案件1753件，结案1518件，其中调解撤诉1001件，调撤率66%，移送执行率不到10%。

依靠群众撼山易，脱离群众搬砖难。未来，张湾区人民法院将继续发挥贴近基层、服务群众的职能优势，以社会治理“24365”工作体系为指导，聚焦群众关切，强化问题导向，激发创新动能，为推动区域社会治理现代化建设注入不竭动能。记者 王堂 通讯员 徐晗 徐美琦