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市民质疑通信店送礼品存欺诈
商家:系新店开业做宣传,并未强制消费

■记者 季栋

本报讯 “我接到六堰一家通信店的电话,让我免费去领礼品。去年我也接到过类似的电话,但最后却是在推销一款学习机,我觉得这种活动存在欺诈消费者的嫌疑。”近日,市民刘先生向本报新闻热线8110110反映此事。

据刘先生介绍,他去年就接到过一家通信店的电话,可以去免费领一台榨汁机。“我当时想着可能是他们做活动,我每月的消费比较高所以赠送给我的,于是就去领取。可谁知道,领到榨汁机后他们开始宣传一款学习机,说学习机也是免费赠送的。”刘先生回忆称,因为家中有小孩子,他就考虑给孩子领一台学习机。

“可谁知,商家最后又说学习机是免费的,但是不购买学习资料是没用的,购买学习资料需要2000多元,我当时听信了工作人员的宣传,一冲动就买了学习资料。事后,我在网上查询发现,这种学习机很便宜,根本花不了这么多钱,于是找商家退货,协商了很久才退钱给我。”刘先生说,“前两天,我又接到类似的电话,然后去通信店看了一下,发现跟去年的套路是一样的,于是向记者反映,希望大家提高警惕。”

11日下午,记者来到刘先生所说的通信店。记者以刘先生的身份登记了电话和话务员工号后,领到了一张礼品兑换券。下午3时,记者在店内看到,有40余人拿着兑换券等待领取礼品,随后有工作人员拿出免费发放的卫生纸和200元消费卡,一名工作人员说免费发放礼品是为了宣传门店,卫生纸和消费卡发放完毕后,工作人员就开始推荐一款学习机,并表示学习机也是免费赠送的,但需要购买2598元的课程,许多市民听到这里就离开了。

随后,记者表明身份采访了该店负责人陈先生,他表示:“我们这次活动是新店开业做的宣传引流,免费送礼品是真实有效的。活动是找策划公司做的,学习机则是顺带宣传,而且是正版授权,有正规售后的,整个活动中我们没有强制消费,都是自愿购买。”

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