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市自然资源和规划局:
聚焦提质增效 着力创优营商环境

2021年以来,市自然资源和规划局坚持目标导向、问题导向,聚焦提速增效,跑出工程建设项目审批“加速度”,奏响“放管服”改革“最强音”,以最优质的服务、最简化的流程、最快捷的效率,凝心聚力优化营商环境,为群众办事提速,为企业发展赋能。

项目审批“简单办”,激发市场主体活力。一是推进“多规合一”。规范“多规合一”业务协同平台使用制度,稳步推进建设工程项目前期策划生成工作,通过前期的科学论证确保建设工程项目在后续行政审批工作中能够顺利推进;二是推进工程许可证“豁免”。免除简易低风险建设工程项目办理建设工程规划许可证的手续,精简审批事项,缩短审批时限;三是推进“容缺”受理。针对特定情况实行容缺受理,建设单位在一定情况下填写《容缺承诺书》后,政务服务中心受理窗口和相关业务科室可提前提供相关审批服务;四是全面实现线上审批,改革范围内项目审批100%可上网办理。

审批事项“快速办”,压缩业务办结时限。一是推进分级审定。进一步扩大政府授权审批范围,下放四类业务审批权限,通过降低审批层级,解决了部分非重大项目审批环节多、层级高、费时长等问题;二是推进“多审合一”,对同一项目多个环节审批事项同时进行会议审查,减少审查程序,减少系统内部审批事项互为前置的情形。

企业诉求“贴心办”,解决企业实际需求。一是下沉企业,真包真联。领导干部走访企业一线,摸清企业诉求,发现问题,迅速解决。今年以来,市自然资源和规划局承办“双千”122件,已办结销号110件,正在办理12件,成立19个“土保姆”专班服务企业202个,解决了128个企业提出的诉求;二是诚恳交流,化遗解难。组织43家相关部门和企业召开恳谈会,面对面倾听诉求,下苦功夫解决企业困难,在市委、市政府的坚强领导下,陆续化解稳控了和昌国际城三期 D1和 D30号楼、汇城大厦项目等20余个老大难问题。

惠民事项“灵活办”,增强人民群众获得感。一是联合市税务局、市农商行,在城区率先将新购商品房办证、夫妻增减名等涉税涉费类业务上线湖北政务服务网和鄂汇办 APP,实现了涉税涉费类业务上线湖北政务服务网“一事联办”,办事群众可“一次不用跑”。“十堰市不动产登记网上办事大厅”入驻省政务服务网和鄂汇办以来,上线登记事项79项,办理线上业务5000余件;二是推进“交房(地)即交证”。通过部门联动“一码关联、全生命周期、全过程”的管理方式,对在建工程跟踪服务,确保交地与交证“零时差”,让群众拿房即拿证,切实维护群众权益。通讯员朱元

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