■记者 罗伟

本报讯 甘先生在外务工，每次回老家房县，都要从十堰火车站下车后再转客车。昨日，甘先生致电本报新闻热线8110110，反映能否在火车站北广场地下候车室设置客车电子购票设备。亨运集团回应：每天有免费接驳车在十堰火车站和两大客运站间运行，由车站统一发车。同时，在条件允许的情况下，会尽早在地下候车室增设售票机。

“我每次回房县，需要在十堰火车站北广场地下室乘坐大客车，但那里没有电子购票设备，非要等满员后车才开，然后到南站购票，这样很不方便，能否直接在北广场地下设置客车电子购票设备呢？”甘先生说。

针对甘先生的需求，亨运集团一名负责人告诉记者，早在2019年，客运部门就在火车站北广场开展接了接驳运输服务，免费接送在此下车的旅客到三堰客运中心站和十堰客运南站。旅客到公路客运站后，购票上车，依次发车。推出此举措，主要是为了方便旅客，实现无缝对接。“在火车站北广场设置电子购票设备，需要场地、网络等相关条件支持。”该负责人称，在条件允许的情况下，会尽早在火车站北广场增设售票机。