如今，老人使用智能手机的现象已经十分普遍。不过，智能手机为老人带来便利的同时，一些“手机清理软件”却“设计”将老人引入诈骗陷阱。今年的央视3·15晚会就曝光了部分号称手机管家的APP针对老人的欺骗套路：在短时间内高频读取手机信息，故意让手机卡顿，从而达到让用户不断点击下载APP的目的，最终导致老人掉入陷阱。对此，专家提醒，记住四招，大多数老人能安全玩转智能手机。

■记者杨天娇

现象：老人用智能机遭遇“手机内存不足”困扰

近日，家住浙江路的雷女士向记者讲述了自己的经历，她表示，幸亏女儿及时制止，否则后果不堪设想。“这手机才买了不到两年，用起来越来越卡，无论打开哪个软件，反应都很慢。”年过六旬的雷女士说，自己的手机现在动不动就会出现清理内存的提醒。“当时买手机时，女儿说内存有128G，对我来说完全够用，现在却总提醒我内存不够需要清理。”对此，雷女士百思不得其解，手机里明明只有几个常用软件，可现在总提示内存不够，即使删了软件也无济于事。

雷女士介绍，她平时刷抖音时常看到一些这样的广告：每天只要看几分钟，轻轻松松就能挣几元钱。“我有好几次都按照提示下载了，确实满100元就能提现，可每次打开软件都会出现各式各样的弹窗，只要一点就会自动下载多个软件。”雷女士说，她一开始还觉得挺划算，后来这一幕被女儿发现，经过提醒，她才意识到这是骗局，最终彻底删掉所谓的“安全”“赚钱”软件。

分析：为何老人手机频繁出现广告弹窗？

对此，记者采访了十堰电信反诈作组成员刘源，他表示，之所以老年的手机里频繁出现广告弹窗、垃圾理广告等信息，多数是因为老年人手机里安装了不安全的应用程序。

“不少老年人会在手机安装小、视频软件，有些并非出自手机正应用商城，一旦下载这些软件，软成功获取用户数据后，会在后台不上传信息，然后对中老年用户进行画像，打上容易被误导和诱导的群体标签，然后一次又一次地诱导下载、获取信息，再卖给广告商获取分成，有的软件甚至会将中老年人推向诈骗的深渊。”刘源介绍，年轻人之所以很少收到广告弹窗或是能有效避免广告弹窗，一方面是因为他们拥有识别能力，同时，一般年轻人下载的软件通常是经过正规商城下载的，经过了安全检测。工人清在说规件断

对策：四招帮老人安全玩转智能手机

老年人使用智能手机不可避免，但如何避免“入坑受骗”，刘源称，记住以下四招，大多数老人都能安全玩转智能手机。

第一招：看到弹窗“四不要”。刘

源表示，到手机自带的正规“应用市场”或官方网站下载软件是最安全的办法。老年人爱使用的聊天软件、修图软件、短视频APP等都可以在应用市场中找到。老年人遇到弹窗时，要坚持四不要：不要理会短信推送的链接，不要识别微信朋友圈推送的二维码，不点击APP弹出的广告，要求输入手机号、身份证号等获取验证码的都不要理会。

第二招：一关一开建立防火墙。

“老人在使用智能手机过程中，总会跳出第三方应用软件的下载提示，甚至会在用户不知情的情况下自动下载。所以，在提高防范意识的同时，要对手机进行一定的安全设置，建立‘防火墙’。”刘源介绍，以安卓手机为例，在手机的“设置”中找到“安全”，点击“更多安全设置”，关闭“外部安全应用下载”，打开“外部来源应用检查”，这样可以很大程度上避免收到未知来源的应用。同时，在我们手动下载软件时，手机会自动给出风险提示。

第三招：手机管家一键优化。不

使用第三方清理软件，手机出现卡顿、中毒怎么办？刘源告诉记者，事实上，自带的官方应用“手机管家”就能有效清理“垃圾”、优化内存。打开“手机管家”，能够看到清理加速、流量管理、骚扰拦截、病毒查杀等选项，点击“一键优化”，就能对手机进行全面的清理和保护。

第四招：卸载软件安装包。“不少

老年人在使用智能手机时常遇到内存不足的情况，这是因为各类软件在下载完成之后，安装包可能仍然残留在手机内，用户可以在‘文件管理’中点击‘应用’，找到‘软件安装’包并卸载。这样既可以释放内存空间，也不影响软件正常使用。”刘源提醒，手机里总显示内存不足，还有可能是第三方平台下的“诱饵”。老年人在收到这类提示时，可以先打开手机设置中的“关于手机”选项，这样运行内存、手机存储空间等基本信息就会一目了然。