江慧慧（右）向辖区商户宣传安全防范知识。

■文、图/记者 叶楚榕　

今年27岁的江慧慧是茅箭区郑家沟社区的一名普通工作者，主要负责社区文明创建工作，经常组织各种和文明创建相关的活动，引导居民参与其中，提升居民文明意识。

江慧慧于2018年4月到郑家沟社区工作，2020年年初新冠疫情发生后，她主动请缨，负责信息上报对接等工作，为疫情工作提供数据。从大年初二至3月解封，她全天候坚守在岗位上。

郑家沟社区有居民 7706户、15974人，人多，片多，楼栋多，为了信息及时更新上报，数据精准无误，江慧慧经常加班到凌晨两三点，天亮后又赶到办公室打印资料、为同事的排查工作做准备。

在文明创建期间，江慧慧多次组织普法、安全知识、公筷公勺、健康义诊等活动。去年9月，江慧慧组织郑家沟计生办等社区工作人员与辖区志愿者一同开展心理疏导课堂，为辖区居民传授心理健康知识，使辖区居民和社区工作人员受益匪浅。

去年5月，江慧慧组织在杨家沟康德养老院内开展防汛应急演练和防灾减灾现场演练活动。根据演练安排，社区工作人员和志愿者迅速组织养老院内老人有序向安全地点撤离，并向老人们宣传了灭火器使用等消防知识。

在平时的工作中，江慧慧主动了解居民的需求，及时帮忙解决困难。辖区内有位困难人士一直租房住，去年7月，江慧慧了解情况后，发现他符合公租房申请条件，就主动联系，帮他递交申请材料，最终帮这位居民租到了公租房。

江慧慧告诉记者，2018年她刚到社区时，对文明创建工作不太了解，居民对他们的工作也不是很支持。“刚开始我去小区入户时，很多居民都不开门，开门了也不让我们进去。随着文明创建的深入，老旧小区改造，帮居民硬化了小区的道路，新建了健身休闲广场，小区环境也变得干净整洁，大家慢慢对文明创建工作有了进一步认识，对社区的工作也更加支持。”江慧慧介绍，后来有一次晚上她去入户，居民打开门后十分热情：“这么晚了你们还在忙，快进来喝点水歇歇脚。”

由于在文明创建中表现突出，她被评为第六届全国文明城市创建工作先进个人。江慧慧表示，文明创建让辖区环境焕然一新，让居民对社区的工作更加理解，今后她会更加努力地为居民做好服务。