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话费积分、商超积分、电商积分、信用卡积分……
各种积分年底会清零吗?

2019年即将画上句号,不少市民近期频繁收到银行卡、会员卡中的积分可进行兑换的消息。各种卡和账号中攒起来的积分会过期吗?不少商家表示,到了来年,会员卡、积分卡中的积分将被清零,而现在正是兑换积分的好时机。不过,值得提醒的是,年底也是各类通讯诈骗的高峰期,市民在使用积分兑换商品的同时,也需要提高警惕。不要仅仅凭借号码就轻信短信内容,也不要轻易点开短信里面的网址链接,以免造成财产损失。如果确实拿捏不准真假,可以先拨打客服电话进行确认。

■记者 杨天娇

话费积分 移动不清零,电信联通3年“滚动清零”

“话费积分到了年末清零吗?”近日,记者以普通客户身份致电咨询时,移动客服人员明确表示:“积分年末是不清零的,市民可以选择积攒积分,以便能兑换到更加物有所值的商品。”移动方面还提醒,积分兑换相关事宜以该公司正规渠道发布的信息为准,请大家不要转发不实信息。随后,记者登录移动掌上营业厅看到,话费积分可以兑换商户合作券、话费、流量,还可以兑换礼品等实用物品。

那么,电信、联通的积分是否将被年末清零呢?对此,记者也分别联系了这两家运营商。“积分可以兑换礼品或话费,积分是3个自然年这样滚动清零。”电信客服人员表示,每到年底电信会发送短信至用户手机,用户可按照短信进行积分查询。据介绍,所谓“滚动清零”,即不区分年度的具体天数是365天还是366天,积分清零的时间是对应具体日子的。比如,3年前的12月25日生成的积分,今年的12月25日即为到期日,过期就将被清零。

联通客服表示,积分清零的周期是“36个自然月”,也就是说同样是“3年左右”。对于具体的清零时间,该客服建议客户通过积分商城查询详情。

商超积分 兑换方式各不相同

近日,市民王女士收到某服装店的短信通知,提醒王女士今年的积分可以兑换成300元该店消费券,王女士表示这家店是自己经常去的,正好年底打算给自己添一件羽绒服,积分兑换就可以给自己节省300元了。类似的活动还有很多,每年到了年底,全市各大商超都会开展积分兑换活动,有些是兑换礼品,如纸巾、洗衣液、食用油等生活用品,有些是当全场通用的代金券使用。

中商百货:积分永久有效,在开展积分兑换活动月,如每年的6月年中庆、7月、8月和11月店庆月可按照当年商场规则进行积分兑换全场通用的积分返利券或礼品。

寿康永乐:目前积分暂不清零,每年可在年中或年末进行积分兑换,具体时间及兑换规则详见店内海报。

武商超市:每年7月31日前可根据超市海报进行兑换,逾期清零。

苏宁:每年清零一次,以第一次购买时间为准。例如2019年5月1日获得积分,则2020年5月1日积分清零;2019年10月1日获得积分,则次年5月不会清零,而是次年10月清零。市民可在线下购买商品时使用积分抵扣现金或在线上抵扣现金、兑换奖品。

武商集团十堰人民商场:每年12月31日清零,积分可根据商场规定生活用品或代金券。

新合作超市:每年12月25日清零,积分满1500的会员按照积分数额可在“新合作会员微信小程序”兑换电子现金卡,新合作所有门店均可通用。

大洋摩登购物广场:会员积分暂不会清零,具体兑换规则详见其微信公众号。

五堰商场:暂未公布今年积分兑换规则。

电商积分 逾期作废已成惯例

不仅是实体店,记者了解到,电商平台推出的福利都有一定的使用期限,而且清零期多出现在年底。

京东商城作为市民网购的另一大平台同样也有积分。京东的积分用“京豆”表示,用户获得但未使用的“京豆”,将在下一自然年底过期,例如2019年12月31日将清空2018年度客户获得但未使用的“京豆”。“京豆”和人民币兑换比例为100∶1,每单最多使用“京豆”抵扣订单金额的50%。

天猫积分专属天猫,积分可以累计,有效期至少为1年,即从获得开始至次年年底,逾期自动作废。积分可用于兑换积分权益、天猫购物券,参与各种积分活动。

记者在支付宝会员中查询自己的积分,每年12月31日24时开始逐步自动清理1年前获取单位被使用的积分,如2019年12月31日24时开始清零的过期积分是2018年1月1日至12月31日期间所获取的积分。积分可兑换电动牙刷、储物盒等生活用品,还能兑换代金券、视频会员等虚拟商品。

信用卡积分 有效期限各不相同

银行信用卡积分年限有统一的标准吗?采访中,记者发现各家银行对信用卡积分年限规定不一,短则2年,长则永久有效。

中信银行:除特殊规定不参与中信银行积分计划的卡片外,中信银行信用卡每笔积分具有独立的入账日期,有效期为24个月,即每笔积分将在入账年份起第三年的入账月份最后一天过期。例如,2017年8月22日入账的积分,将在2019年8月31日过期。用户可登录“动卡空间App”进行积分兑换。

汉口银行:正常消费所得积分永久有效,用户可登录汉口银行网上商城进行积分兑换,可使用积分兑换手机、血压计、拉杆箱等商品。

湖北银行:正常消费所得积分永久有效,每年不定期开展积分兑换活动,用户可留意银行短信提醒。

招商银行:正常消费所得积分永久有效,用户可通过“招商银行App”、“掌上生活App”使用积分,包括但不限于积分商城实物及虚拟商品、积分游戏、积分抽奖等。

驾照扣分 年底清零是误解

“我的驾照扣分今年12月16日才会清零。”市民周先生说。而市民李先生却告诉记者,自己的驾照扣分则会在明年4月被清零。每年元旦过后,不少车主都会查一查自己的驾驶证,看看上年的道路交通违法行为记分是否已在年底被清零。市交管部门介绍,驾驶证扣分年底清零这一说法是不正确的,驾驶证的记分周期是从初次领证日期开始计算,每12个月为一个记分周期。也就是说,如果车主在5月1日领取驾照,清零之日不是年底,而是次年5月1日。

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