■据《新京报》
河南一景区自2018年1月起,将300余名失踪儿童信息印在10万张门票上进行销售。近日,一名被拐10年的女孩看到这一信息后,找到了自己失散的亲人。此事经媒体报道后迅速引发关注,在一片赞扬声中,也招致了部分质疑。有网友表示,女孩并非通过门票找到亲人,而是在网上看到相关信息才联系上亲人。此外,景区是否对门票印制内容有自主权成为讨论话题。
对此,有专家表示,尽管借门票寻亲成功率较低并有炒作之嫌,但通过公益扩大企业社会责任的行为值得鼓励。
女童被拐10年后找到母亲
中国翰园碑林位于河南开封,系国家4a级旅游景区,自2018年1月起,该景区将300余名失踪儿童信息印在10万张门票上进行销售。28日,记者从该景区获悉,一名女孩看到了门票上的相关信息后与家人团圆。
开封警方向记者证实称:“2018年12月,她们母女就已经团聚。”“这是第一对,所以我们也很激动。”28日,景区宣传负责人杨胜楠告诉记者,“那天,我们看到感谢信后非常激动。寻亲门票帮助那些丢失的孩子与亲人团聚,真是一件非常好的事。”
根据景区提供的涉事女孩母亲感谢信中显示,2003年,她7岁的女儿在温州走失,十年寻亲路上经历了一次次失望。其间,她通过发布寻人启事、电台寻找等各种途径都没有任何音讯回复。信中表示,寻女十年,我的手机号码都不敢换,怕忽然有一天女儿跟我打电话时联系不上,并且把我的微信名也改成了“xx海角”,但我始终没有找到女儿。
就在她已经绝望的时候,她的女儿在网上看到了中国翰园碑林关于寻亲门票的新闻,最终联系到了母亲。对此,她万分感谢景区,“因工作太忙,无法亲身来到开封当面表示感谢,所以给景区写下感谢信。”
记者辗转联系到涉事失踪女孩,对方以家事不便为由婉拒了采访。
景区门票寻亲未借鉴其他机构做法
谈及门票寻亲的初衷,景区宣传负责人杨胜楠表示,主要是考虑到春节期间,景区人流量很大,“我们领导就想借着这个契机,看看能不能做点好事,帮助这些孩子跟家人团聚”,但她同时表示景区并未借鉴其他机构的类似做法。
2018年1月,该景区与公益组织“宝贝回家”取得联系,并获得该组织的授权,“总共选取了300名丢失儿童的信息”,杨胜楠告诉记者。公开资料显示,“宝贝回家”是一家民间志愿者寻子公益网站。此外,该景区自2018年开始,就拟计划面向游客,推出“寻亲通道”。“主要将失踪儿童信息的展板,放在景区通道上,让更多人能参与到我们的活动当中”。
■追访
景区可否自主决定门票内容?
园方介绍,该景区去年共印制了10万张门票,今年拟再印15万张。目前门票定价为40元/张。至于门票销售情况,景区宣传负责人杨胜楠说:“每日销售量根据当日人流量而定,这个暂无数据。”
对于景区这种寻亲行为,有声音对景区是否可以自主将失踪儿童信息印上门票提出质疑。28日,开封市旅游局一工作人员表示,“门票图样是不需要报备的,只要不违法,符合社会公序良俗,就没有问题。”对此,北京罗斯律师事务所律师殷清利认为,一些景区是由企业来运营管理的,作为一种销售凭证,这些景区拥有印制门票内容的自主权。景区的做法实际上是一种公益付出行为,该做法虽然具备一定推广价值,但作为公益内容还是值得借鉴的。
面对质疑声音,景区宣传负责人杨胜楠表示,园方只是想借景区客流做些力所能及的事。此外,将失踪儿童信息印在门票上的行为未来会继续在该景区推行。
门票寻亲是否属于炒作行为?
对此,中国政法大学传播学研究所副教授朱巍指出,门票寻亲的效果姑且不谈,客观上此举存在炒作成分,但这是一个公益性事件。朱巍认为,就算是炒作也是用好事来炒作,“至少能让更多的人看到这个事情。”
28日下午,中央党校(国家行政学院)教授许正中对于景区的这种行为给予肯定。中国翰园碑林门票上的失踪信息是通过正规渠道获取,“通过公益,来提高自己的社会责任,提高企业社会责任,本身就是一个应该鼓励的活动。”
中央党校(国家行政学院)公共管理教研部副教授竹立家认为,网络社会各种声音并存,合法合理的声音是对企业的一种提醒,“景区的行为符合公共利益,所以我们也应从积极方面,给予其评价。”