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爱心潮涌暖车城
——市民政局大力推进志愿服务工作侧记

  ▇记者 李功航 实习生 王堂通讯员 尹骅 周斌

  “您好!您是否知道我市正在创建全国文明城市?您知道志愿服务精神有哪些吗?”昨日上午,市民政局组织干部职工深入六堰山社区开展“足印社区 户户走到”活动,在宣传我市创文成效、宣讲创文知识的同时,号召更多市民加入志愿服务活动。这是该局开展志愿服务宣传活动的一个缩影。

  12月5日,是第33个国际志愿者日,也是《志愿服务条例》(以下简称《条例》)实施一周年,更是我市打造“志愿之城”的关键之年。近年来,市民政局在市委、市政府的坚强领导下,坚持以社会主义核心价值观为统领,深入开展志愿服务工作,使志愿者队伍不断壮大、志愿服务领域拓展延伸、志愿服务规范化水平不断提升、服务成效进一步凸显。

  健全工作机制,推进志愿服务工作制度化

  为进一步加强对全市志愿服务工作的组织领导和统筹协调,今年9月,市文明办、市民政局、团市委等志愿服务成员单位建立了志愿服务工作联席会议制度,进一步明确了各成员单位的职责分工,由三家单位定期轮流组织召开,主要对我市开展志愿服务工作存在的问题和解决方法进行安排部署,推动志愿服务深入开展。今年以来,通过联席会议制度解决了5个志愿服务工作中遇到的难题。

  夯实阵地设施建设,确保志愿服务阵地设施齐全完备、项目流程对标达标。培育志愿服务文化,健全志愿服务机制,推动出台礼遇志愿者褒奖激励制度,对优秀志愿者进行嘉许激励,制定志愿服务注册考核办法。落实志愿服务保障,加强党委政府对志愿服务工作的统一领导,研究制定相关政策,合理安排志愿服务工作和活动所需资金,推进志愿者信用体系建设,将志愿服务保障经费列入单位(组织)预算,维护志愿者的合法权益。

  据了解,联席会议制度认真贯彻落实《条例》等法规政策,研究部署志愿服务工作的重要事项;制定和完善志愿服务相关政策措施,推进志愿服务工作制度化、规范化、常态化。通过落实主体责任,激活志愿服务工作机制,激活志愿服务队伍,努力建设符合我市实际的“志愿之城”。

  壮大服务队伍,推动志愿服务工作社会化

  为营造全民共同参与志愿服务的良好氛围,引导更多市民参与到志愿服务活动中,市民政局联合有关单位积极推动志愿者网上注册登记工作。据了解,目前我市在“中国志愿服务网”注册的志愿者已达22.6万人,全市已拥有1312支志愿服务队伍。

  市民可以通过“中国志愿服务网”注册成为志愿者,并在网上选择加入志愿团体,通过“中国志愿”手机APP等形式参与有关志愿服务项目,记录活动内容和志愿服务时长。

  志愿服务组织可以在网上按照规范的流程发布项目、招募管理志愿者,开展志愿服务。志愿服务管理部门可以全面了解本地志愿服务开展情况,对本地志愿服务活动进行政府决策提供依据,以更好地推进志愿服务管理。

  志愿服务登记注册作为志愿服务管理的重要保障,通过网上登记注册,可以达到对志愿服务数据信息统计汇集、互联互通、综合管里、共享使用,为广大志愿者参与志愿服务提供便捷平台,高效推动志愿服务。

  开展专项培训,推动志愿服务工作规范化

  为切实加强志愿服务组织、志愿者队伍建设,提升志愿者的服务能力和水平,推进志愿服务工作制度化、常态化,助推全国文明城市创建和我市“志愿之城”建设,市民政局积极开展全国志愿服务信息系统操作使用专题培训活动。

  目前,市民政局已连续举行了5场次全国志愿服务信息系统操作使用专题培训会,培训人员600余人。通过专题讲座、操作演示等形式,向参训学员讲授信息系统的功能,志愿者操作说明、志愿团体操作说明、志愿项目操作说明、系统管理说明和志愿服务时间记录等方面内容,加深志愿者对信息系统功能及运用的了解。

  近年来,我市志愿服务工作以党的十九大精神为指导,以培育和践行社会主义核心价值观为主线,大力倡导“学习雷锋奉献他人提升自己”的志愿服务理念,积极培育志愿服务文化,发展壮大志愿者服务队伍,建立和完善工作机制,推动学雷锋志愿服务活动常态化,积极营造友善、互助、奉献的社会风尚,有力推动了我市志愿服务工作深入开展。

  目前,我市已初步形成了党员志愿者、社区志愿者、青年志愿者、大学生志愿者、巾帼志愿者、家庭志愿者、老年志愿者、扶贫志愿者、助残志愿者、文明劝导志愿者、环保志愿者等各类志愿服务队伍。

  志愿服务体现着公民的社会责任意识,是建设美好生活的生动实践,是现代社会文明程度的重要标志,是新形势下推进精神文明建设的有效途径。下一步,市民政局将继续以《志愿服务条例》为指导,大力弘扬奉献友爱互助进步的志愿服务精神,积极营造向上向善、互帮互助的社会氛围,扎实推进文明城市创建和“志愿之城”建设工作深入开展。

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