心中有爱 乐在其中

周云 六堰购物中心floragarden女装导购员
“优质的服务,并不是降低身份去取悦顾客,而是让顾客切实感受到恰到好处的尊重、真诚与温暖。”入职人商只有短短3年的时间,但每每谈及工作技巧,周云总能说得头头是道。虽然工作难免辛苦,身心难免疲惫,但她却总是激情满满、乐在其中,而这都源自于她对服务工作最真切、最深情的热爱。
将进店的每位顾客当成朋友,用饱满的热情提供周到的服务。顾客消费时她细心观察,微笑地站在后面;顾客需要时她认真服务,用心地走在前面。她时刻将顾客的利益放在第一位,用专业的解释,去化解顾客的误解和疑惑;以负责的态度,耐心解决每一次棘手的售后难题。
因为对工作拥有发自内心的热爱,周云努力克服一切困难,从一个胆怯无知的新人迅速成长起来。3年的历练与总结,她掌握了娴熟的服务技能,拥有了自信的精神面貌。她用专业的技巧与热情的服务,带领每位顾客徜徉于花朵的海洋,沉醉在斑斓的世界,优雅地游走在梦幻浪漫的花庭,演绎着英伦情怀的隽永唯美。
坚守梦想,从来都不会缺乏奋斗的激情。因为心中有爱,周云满怀热情,坚守一线服务岗位。时间的累积,磨砺着一颗平凡螺丝钉的光辉,她用爱证明着:是金子在哪儿都会发光。
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