■记者 罗伟 实习生 蔺依青

　 本报讯昨日，运管部门开始对城区出租车安装服务质量监督卡，方便乘客对司机进行监督及投诉。

十堰城区目前共有出租车800台，分属于8家出租车公司。为了给市民提供优良的乘车环境，最大程度减少春节期间出租车宰客、甩客、拼客、无故拒载、无故中断运送服务、绕道行驶和私自涨价、不使用计价器等违规经营行为的发生，运管部门决定在出租车上安装服务质量监督卡。该监督卡安装在出租车副驾驶位前方挡风玻璃下方（操作台下），上印有车辆所属公司的名称、车辆车牌号、司机姓名，以及物价、运管和车辆所属公司的电话等内容。如果乘客在搭乘出租车时没有注意车辆的车牌号以及车门上的出租车公司名称，上车后一眼就能看到服务质量监督卡。一旦司机有宰客、甩客、绕道行驶等违规行为或者服务态度粗暴，乘客能及时记下该司机的姓名、公司等相关信息，方便乘客投诉。

昨日，佳裕出租车公司的“雷锋车”已经率先安装服务质量监督卡。近期，城区所有出租车都将安装该服务质量监督卡。