城区出租车管理风采系列报道之三
把驾驶员当朋友才能干好督查工作
——记亨运万顺达公司督查部长陈明忠
■记者 赵清
本报讯他认为只有把驾驶员当朋友看待,督查才会更容易。他就是亨运万顺达出租车公司的督查部长陈明忠。
已过不惑之年的党员陈明忠算是亨运集团的名人,十几年工作经历中多次获得集团“先进个人”、“优秀工作者”等荣誉称号。今年4月份,亨运集团组建新的子公司——亨运万顺达出租车有限公司时,因为他10年前在公司管理过出租车,被委任为出租车公司督查部长。正是因为有了原来的工作经历,他的督查工作很快就走上正轨,每次上路他有两个必备工具,一是所有车辆的联系电话,二是检查登记表。
4月份开始,行业主管部门要求所有驾驶员必须穿工装,可部分驾驶员不按规定穿着。有一次,陈明忠在十堰发现一位家住红卫的驾驶员没有穿工作服,结果那名驾驶员坐车回家换衣服整整花了两个小时,耽误了生意不说,还被记录在公司的违规登记本上。即便是这样,那名驾驶员也没有什么怨言。偶尔遇到车上有乘客的情况时,陈明忠就开着督查车跟在后边,等乘客下车后,他再上前纠正驾驶员的违规行为。
火车站的的士通道是出租车比较集中的地方,陈明忠经常将督查车停在那里对公司所属车辆进行检查,有时候遇到车辆顶灯不亮或者不干净,陈明忠立即拿起抹布就帮驾驶员擦洗。
正是有了这样的亲切和严格相配合,陈明忠在短短几个月时间里就和公司的出租车驾驶员们成了朋友,大家也都更配合他的工作。

本期推荐新闻