■记者 冰客 特约记者 赵连斗通讯员 杨黎君

　本报讯19日8时许，13名肩扛行李和包裹的农民工仅排了15分钟的队，在售票员张桂珍的帮助下买到了13张十堰到青岛的车票。这是十堰火车站按照铁路部门规定开通购票绿色通道，为旅客购票支招所带来的效果。

由于途经十堰到青岛的车是过路车，预留给十堰站的票额极少，通常不能满足旅客的需求，售票员通过调用相邻襄樊站的充足票额分段出售十堰到襄樊、襄樊到青岛同一趟车次的两张车票，旅客不用下车转乘就直达青岛，既解决了“一票难求”，又减少了中转换乘带来的麻烦，旅客上车都有座位。

为最大限度满足旅客的购票需求，十堰火车站推荐旅客购买由十堰始发的旅客列车和加开的各次临客列车车票，可基本确保有座位、有卧铺，尽量避免购买长途过路列车的无座车票。针对购买长途票或本站没有直达目的地车票的情况，可一次性分段购买“联程票”。对于途经十堰站及相邻大站的过路车，由于分配给十堰站的车票票额有限，通常不能满足广大旅客的购票需求，如到上海、福州等地。十堰火车站通过调用相邻大站的车票票额，利用“乘一趟客车，购两张票”分段购票方式，避免下车中转换乘，既省心又省事。凡旅客当日买不到车票，十堰火车站利用铁路全国联网售票系统实行席位复用的政策，开车前6小时可继续售票。

据悉，春运以来十堰火车站按照这种办法解决“一票难求”的问题，已售出车票40663张，无一人滞留车站。